Myyntiehdot
1. SOVELTAMISALA
Ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu, myyntiehtomme korvaavat ja kumoavat kaikki muut käyttäjien (jäljempänä "Asiakas") yleiset ostoehdot. Mikään myönnetty luopumus ei merkitse uudistusta. Nämä yleiset myyntiehdot säätelevät ostajan ja AMBIANCE CONFIDENTin, osakeyhtiön (SARL), jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa 108 cours Docteur Long, 69003 Lyon, Ranska, rekisteröity SIREN-numerolla 482 726 817 ja jonka yhteisön sisäinen arvonlisäveronumero on FR48 482 726 817, verkkosivuston ambient-confident.com (jäljempänä "Verkkosivusto") omistajan, välistä nykyistä ja tulevaa sopimussuhdetta Manner-Ranskassa tai Euroopan unionissa tehtyjen ostojen osalta.
AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden muuttaa yleisiä myyntiehtojaan milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta asiakkaalle.
Ne katsotaan täysin hyväksytyiksi tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Ne viittaavat tilaushetkellä voimassa olevaan hintaan. Kaikki tarjouksemme, tilauslomakkeemme ja laskumme merkitsevät sitä, että asiakas hyväksyy täysin myyntiehtomme.
Lisäksi vahvistamalla nämä yleiset myyntiehdot tilauksen tekemisen yhteydessä asiakas vakuuttaa olevansa oikeuskelpoinen tekemään sopimuksen Ranskan siviililain 1123 §:ssä määritellyn mukaisesti ja vakuuttaa olevansa ei-kaupallinen aikuinen, joka toimii omien henkilökohtaisten tarpeidensa mukaisesti.
2. TURVALLISUUS
Sivustomme on suojattu: olemme ottaneet käyttöön SSL-salausprosessin suojataksemme kaikki maksutapoihin liittyvät arkaluontoiset tiedot mahdollisimman tehokkaasti.
3. OMISTUSOIKEUDEN PIDÄTTÄMINEN
Lain nro 80.335, annettu 12. toukokuuta 1980, mukaisesti toimitetut tavarat pysyvät AMBIANCE CONFIDENTin omaisuutena, kunnes koko maksu on vastaanotettu.
4. TUOTTEEN OMINAISUUDET
Myytävien tuotteiden ominaisuudet on esitetty verkkosivustolla eri osioissa.
AMBIANCE CONFIDENT esittelee tuotteet mahdollisimman tarkasti ja pyrkii kaikin tavoin olemaan mahdollisimman täsmällinen.
Toimitettu tuote voi poiketa verkkosivustolla esitetystä ilman, että se johtaa kaupan peruuttamiseen tai korvaamiseen asiakkaalle, jos:
1/ Verkkosivustollamme esitetyt tuotekuvat ovat vain havainnollistavia. Vaikka pyrimme kaikin tavoin näyttämään värit tarkasti, emme voi taata, että tietokoneesi näyttää värit tarkasti tai että tuotteen värit toistuvat tyydyttävästi. Sinulle toimitetut tuotteet voivat poiketa hieman kuvissa esitetyistä internet-selainten ja/tai näyttöjen väri- ja materiaalintoiston erojen vuoksi.
2/ Tuotteen painot ja mitat voivat poiketa hieman. AMBIANCE CONFIDENT hyväksyy mittojen toleranssin tuotannon lopussa.
3/ Kyseinen tuote on käsin tai puoliksi käsin valmistettu, mikä ei mahdollista täydellistä tasalaatuisuutta tuotannossa.
Asiakas siis ymmärtää ja hyväksyy, että kaikki hänelle millä tahansa välineellä, olipa se paperilla tai sähköisesti (mukaan lukien luettelot, esitteet, verkkosivustot, sähköpostit jne.), toimitetut tiedot, jotka sisältävät Tuotteisiin ja Palveluihin liittyviä tietoja (kuten ominaisuudet, tekniset tiedot, mitat, paino, valokuvat, graafiset esitykset, piirustukset, 3D-kuvat, hinnastot, värit, toimitusajat jne.), ovat vain tiedoksi eivätkä sopimuksellisesti sitovia.
Ranskan kuluttajansuojalain L 111-1 artiklan mukaisesti AMBIANCE CONFIDENT pyrkii esittämään Tuotteiden olennaiset ominaisuudet mahdollisimman tarkasti teknisissä tietolomakkeissaan, jotka Asiakkaan tulee tarkistaa. AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden muuttaa tuotevalikoimaansa, erityisesti toimittajiinsa liittyvien rajoitusten vuoksi. Annetut tiedot ja ominaisuudet ovat toimittajien toimittamia. AMBIANCE CONFIDENT ei ole millään tavalla vastuussa valmistajien toimittamista virheellisistä tiedoista.
Ellei Sivustolla toisin mainita, kaikki AMBIANCE CONFIDENTin myymät Tuotteet ovat uusia ja täyttävät voimassa olevat eurooppalaiset ja ranskalaiset määräykset.
5. MAKSUEHDOT
Tilauksesi viimeisessä vaiheessa valitse haluamasi maksutapa. 5.1 AMBIANCE CONFIDENTIN
tarjoamat maksutavat
Tuotteiden maksaminen onnistuu:
- luottokortilla: (Carte Bleue, Visa, Eurocard, MasterCard) suoraan verkkosivustolla tai soittamalla asiakaspalveluumme numeroon +33 9 83 05 56 80. Korttia veloitetaan heti tilauksen tekemisen jälkeen. Jos pankkitiedot annetaan puhelimitse, ne tuhotaan automaattisesti maksun vahvistamisen jälkeen. - PayPal-siirrolla: Maksutiedot tuhotaan automaattisesti maksun vahvistamisen jälkeen. Ostossumma veloitetaan välittömästi asiakkaan PayPal-tililtä, ja tilaus katsotaan vahvistetuksi pankin maksukeskusten vahvistuksen jälkeen, mikä voi siten johtaa muutoksiin alun perin ilmoitettuun toimitusaikaan. - Käyttämällä PayPalin tarjoamaa 4-erämaksuvaihtoehtoa (edellyttää kelpoisuutta - tarjoukseen sovelletaan kumppanin verkkosivuilla saatavilla olevia ehtoja): Mikä on 4-erämaksu? (paypal.com) - Käyttämällä 3 tai 4 erän maksuvaihtoehtoa luottokortilla rahoitusorganisaatio FLOAn kautta: Rahoituskumppanimme FLOA tarjoaa maksuratkaisuja tavaroiden ja/tai palveluiden ostoksille 3 tai 4 erässä luottokortilla. Nämä maksuratkaisut on varattu Ranskassa asuville henkilöille (aikuisille), joilla on Visa- tai MasterCard-luottokortti, jonka voimassaoloaika vastaa takaisinmaksuaikaa. FLOA, joka on rekisteröity Bordeaux'ssa numerolla 434 130 423, ja jonka rekisteröity toimipaikka on Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure, Bordeaux (33300), on Prudential Control and Resolution Authorityn (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09, valvonnan alainen ja rekisteröity ORIAS:iin numerolla 07 028 160 (www.orias.fr). FLOA pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä rahoituspyyntösi. Sinulla on 14 päivän laillinen peruutusoikeus. Lisätietoja saat napsauttamalla tästä. Huomaa, että jos pyydät maksamaan tavara- ja/tai palvelutilauksesi näillä maksuratkaisuilla, henkilötietosi välitetään FLOA:lle rahoituspyyntösi käsittelyä, luottosopimuksesi hallinnointia ja tarvittaessa perintää varten. Lisätietoja saat napsauttamalla tästä. - käyttämällä 3 tai 4 erän maksuvaihtoehtoa pankkikortilla rahoitusorganisaatio Oneyn kautta: Maksuratkaisu 3 tai 4 erässä Visa- tai Mastercard-pankkikortilla, jonka avulla voit jakaa tilauksen maksun 3 tai 4 veloitukseen seuraavan aikataulun mukaisesti:
Maksu kolmessa erässä:
• 1. erä tilauspäivänä (esim. 10.1.2022): 1/3 ostoskorin summasta + mahdolliset käsittelykulut
• 2. erä: 30 päivän kuluttua tilauksesta (esim. 2.10.2022) 1/3 ostoskorin summasta
• 3. erä: 60 päivän kuluttua tilauksesta (esim. 3.10.2022) 1/3 ostoskorin summasta.
Maksu neljässä erässä:
• 1. erä tilauspäivänä (esim. 10. tammikuuta 2022): 1/4 kokonaissummasta + mahdolliset käsittelymaksut
• 2. erä: 30 päivää tilauksen jälkeen (esim. 10. helmikuuta 2022): 1/4 kokonaissummasta
• 3. erä: 60 päivää tilauksen jälkeen (esim. 10. maaliskuuta 2022): 1/4 kokonaissummasta
• 4. erä: 90 päivää tilauksen jälkeen (esim. 10. huhtikuuta 2022): 1/4 kokonaissummasta
Maksa tilauksesi 3 tai 4 erässä luottokortilla 100–3000 eurolla Oney Bankin kautta.
Yhteistyökumppanimme Oney Bank tarjoaa sinulle 3x 4x Oney -nimisen rahoitusratkaisun, jonka avulla voit maksaa 100–3000 euron ostoksesi 3 tai 4 erässä pankkikortillasi.
Ehdot: Tämä tarjous on varattu Ranskassa asuville henkilöille (aikuisille), joilla on Visa- tai MasterCard-pankkikortti, jonka voimassaoloaika on valitun rahoituskauden jälkeen. Järjestelmällistä vahvistusta vaativia kortteja, kuten Electron, Maestro, Nickel jne., sekä e-kortteja, Indigo-kortteja ja American Express -kortteja ei hyväksytä.
Tilausprosessi: Kun olet tehnyt tilauksesi, napsauta vain "Maksa 3x 4x Oneyssa luottokortilla" -painiketta. Sinut ohjataan sitten kumppanimme 3x 4x Oney -verkkosivulle, jossa näkyy yksityiskohtainen yhteenveto tilauksestasi ja henkilökohtainen rahoituspyyntö, joka sinun on sitten vahvistettava. Syötä henkilötietosi tai, jos sinulla on 3x 4x Oney -tili, kirjaudu sisään 3x 4x Oney -tiliisi liitetyillä tunnuksilla. Tarkistat haluamasi osamaksusuunnitelman ehdot, jotka toimitetaan PDF-muodossa, jotta voit lukea, tulostaa ja tallentaa ne ennen niiden hyväksymistä. Tämän jälkeen ilmoitat hyväksyntäsi sähköisesti rastittamalla vastaavan ruudun. Hyväksyt, että kaksoisnapsauttaminen, joka liittyy ruudun rastittamiseen ehtojen hyväksymiseksi, muodostaa suostumuksen sopimuksen tekemiseen ja edustaa peruuttamatonta ja ehdotonta hyväksyntää tuotteen ehdoille. Ellei toisin todisteta, Oney Bankin tallentamat tiedot muodostavat todisteen kaikista sinun ja Oney Bankin välisistä tapahtumista. Jos pyydät Oney Bankin tarjoamaa rahoitusratkaisua, tilaukseesi liittyvät tiedot välitetään Oney Bankille, joka käyttää niitä arvioidakseen hakemustasi luoton myöntämistä, hallinnointia ja perintää varten. Oney Bank pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä hakemuksesi 3x tai 4x Oney-rahoituksesta. Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus luottosopimuksen peruuttamiseksi.
Näin se toimii: Maksamalla luottokortilla 3 tai 4 erässä voit maksaa verkkosivuillamme tekemäsi tilauksen seuraavasti:
Pakollinen ennakkomaksu, joka veloitetaan tilauksesi lähetysvahvistuspäivänä;
kaksi tai kolme kuukausierää, joista kukin vastaa tilauksen kolmasosaa tai neljäsosaa. Maksut suoritetaan 30 ja 60 päivän kuluttua kolmen erän osalta ja 30, 60 ja 90 päivän kuluttua neljän erän osalta. Maksut sisältävät maksut, jotka vastaavat 1,58 % tilauksen kokonaissummasta kolmen erän osalta ja 2,37 % neljän erän osalta (enintään 25 € kolmen erän maksussa ja enintään 50 € neljän erän maksussa).
• Maksu kolmessa erässä on mahdollista 100–3000 euron ostoksille
Esimerkki: 150 euron ostosta maksetaan 52,37 euron käsiraha ja sen jälkeen kaksi 50 euron kuukausierää.
Luottoaika 2 kuukautta kiinteällä 21,18 %:n todellisella korolla. Rahoituskustannukset: 2,37 €, enintään 25 €.
• Maksu neljässä erässä 100–3000 euron ostoksille
Esimerkki: 400 euron ostosta maksetaan 109,48 euron käsiraha ja sen jälkeen kolme kuukausierää 100 eurolla.
3 kuukauden laina kiinteällä 21,31 %:n todellisella korolla. Rahoituskustannukset: 9,48 €, enintään 50 €.
Olosuhteet 03.11.2023. Lisätietoja on osoitteessa oney.fr
Satunnaisten tarjousten erityisehdot: Maksu kolmessa erässä ilman kuluja: rahoituskulut ovat 0 % tilauksen kokonaissummasta. Esimerkki: 150 € ostos, 50 € käsiraha, sitten kaksi 50 € kuukausierää, luotto-aika 2 kuukautta kiinteällä 0 %:n todellisella korolla. Rahoituskulut: 0 €. Maksu neljässä erässä ilman kuluja: rahoituskulut ovat 0 % tilauksen kokonaissummasta. Esimerkki: 400 € ostos, 100 € käsiraha, sitten kolme 100 € kuukausierää. Luotto-aika 3 kuukautta kiinteällä 0 %:n todellisella korolla. Rahoituskulut: 0 €.
Oney Bank – SA, jonka pääoma on 51 286 585 euroa – Kotipaikka: 34 avenue de Flandre, 59170 CROIX – RCS Lille Métropole 546 380 197 – Orias rekisteröintinumero: 07 023 261 – www.orias.fr – Osoite:09 –650 Lille Cedex 9 – www.oney.fr
- Käyttämällä rahoitusyhtiö Scalapayn tarjoamaa 3 tai 4 erän maksuvaihtoehtoa pankkikortilla: Tämä 3 tai 4 erän maksuratkaisu on varattu Ranskassa asuville (aikuisille) asiakkaille, joilla on Visa-, American Express- tai MasterCard-pankkikortti, jonka voimassaoloaika on valitun rahoituskauden jälkeen. Systemaattista vahvistusta vaativia kortteja, kuten Electronia ja Maestroa, ei hyväksytä. - Younited Payn myöntämällä luotolla: Myyjä Ambiance Confident tarjoaa asiakkailleen Younitedin luottopalvelua ostosten maksamiseen. Tämä edellyttää, että asiakas hyväksyy Younitedin tarjoaman luottosopimuksen. Ambiance Confident (ORIAS-rekisteröintinumero 24006252) toimii Younitedin pankkitoimintojen ei-yksinomaisena edustajana. Ambiance Confident avustaa luottotapahtumien toteuttamisessa toimimatta lainanantajana. Younitedin kieltäytyminen myöntämästä luottoa tilaukselle voi johtaa sen peruuttamiseen. Asiakasta ja Ambiance Confidentia sitovien yleisten myyntiehtojen irtisanominen johtaa Younitedin ja asiakkaan välisen luottosopimuksen irtisanomiseen. Summa maksetaan Younitedin myöntämällä luotolla. Younited on rekisteröity REGAFIin numerolla 13156 ja sillä on Prudential Control and Resolution Authorityn (ACPR) myöntämä luottolaitoslupa - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 PARIS CEDEX 09 - acpr.banque-france.fr . Jos haluat tehdä valituksen, tutustu Younitedin verkkosivustolla oleviin tietoihin: https://www.younited-credit.com/media/202352/politique-de-gestion-des-reclamations_site-yc_2023-vf.pdf . Lisätietoja Younited Payn käytöstä saat Younitedin usein kysyttyjen kysymysten sivulta. [ Lue lisää ] - pankkisiirrolla Ambiance Confident -tilillemme. Tilaus käsitellään lopullisesti vasta, kun käytettävissä olevat varat on siirretty yrityksemme tilille, ja toimitusajat alkavat vasta tästä siirtopäivästä (arviolta 3-4 arkipäivää). Maksua shekillä ei hyväksytä tarjolla olevien maksutapojen moninaisuuden vuoksi. Tämä kielto on nähtävillä myymälässä. 5.2 Turvallisuus Sivusto käyttää 3D Secure -järjestelmää verkkomaksujen turvaamiseen, jonka avulla asiakas voi salata pankkitietojensa siirron. Tilausmaksut käsitellään PayPlugin kautta HSBC:n kautta. 5.3 Maksamatta jättäminen
Jos pankki kieltäytyy valtuuttamasta luottokorttiveloitusta tai lunastamasta shekkiä tai PayPal-maksua, asiakkaan on otettava yhteyttä AMBIANCE CONFIDENTin asiakaspalveluun numeroon +33 9 83 05 56 80 sopiakseen maksusta toisella maksutavalla.
AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden keskeyttää tai peruuttaa minkä tahansa tilauksen ja/tai toimituksen sen luonteesta tai valmistumisvaiheesta riippumatta, jos asiakas ei maksa velkaa olevaa summaa tai jos maksuhäiriö ilmenee. Jos
ryhdytään oikeustoimiin, AMBIANCE CONFIDENTillä on oikeus vaatia asiakkaalta korvausta kaikista menettelyyn liittyvistä kuluista.
6. HINTOJA JA HINNANMUUTOKSIA
Tuotteidemme hinnat näkyvät euroissa ja sisältävät kaikki verot, mutta eivät sisällä käsittely-, toimitus- ja vakuutusmaksuja. Sovellettavan arvonlisäverokannan muutokset voivat näkyä tuotteiden hintoissa uuden verokannan voimaantulopäivän jälkeen.
Hinnat laskutetaan tilauksen rekisteröintihetkellä voimassa olevan verokannan mukaisesti, ilman toimituskuluja. Toimituskulut vaihtelevat asiakkaan toimitusosoitteen ja tilattujen tuotteiden painon mukaan. Toimituskulut määritetään ostoskorissa ja vahvistetaan tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Toimituskulut lisätään tilattujen tuotteiden hintaan. Kaikki tilaukset alkuperästä riippumatta maksetaan euroissa. Koska AMBIANCE CONFIDENTin toimittajien hinnat muuttuvat jatkuvasti, verkkosivustolla näkyvät hinnat voivat muuttua milloin tahansa. Ne voivat myös vaihdella aloitushintojen, kampanjoiden tai alennusmyyntien vuoksi, niin kauan kuin varastoa riittää.
Jos verkkosivustollamme tai jossakin myymälässämme on hinnoitteluvirhe ja hinnoitteluvirhe on ilmeinen ja räikeä ja olisit helposti voinut huomata sen olevan virhe, meillä ei ole velvollisuutta toimittaa sinulle väärää (huonompaa) tuotetta, edes tilauksesi hyväksynnän lähettämisen jälkeen.
7. VERKKOSIVUSTOLLE PÄÄSY JA SEN KÄYTTÖ
Asiakas on vastuussa Sivustojen käyttöön tarvittavien tietokoneiden ja televiestintälaitteiden asentamisesta. Asiakas on myös vastuussa kaikista televiestintäkustannuksista, jotka aiheutuvat Internetin ja Sivuston käytöstä tai AMBIANCE CONFIDENTin asiakaspalveluun tai jälkimarkkinointipalveluun soittamisesta.
Yleisesti ottaen, eikä tätä luetteloa pidetä tyhjentävänä, Asiakas sitoutuu:
- käyttämään ja/tai lataamaan Sivuston tietoja laitteilleen ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen ja ajallisesti rajoitettuun käyttöön;
- tulostamaan ladattuja tietoja paperille vain, jos tuloksena olevat kopiot on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön, mikä nimenomaisesti sulkee pois kaikenlaisen kopioinnin ammattimaisiin tai kaupallisiin tarkoituksiin tai massajakeluun, olipa se sitten ilmaista tai maksullista;
- olemaan kopioimatta ja/tai kopioimatta Sivustoa kokonaan tai osittain, etenkään toisella verkkosivustolla tai yrityksen sisäisessä verkossa;
- ottamaan käyttöön asianmukaiset, teknologiseen kehitykseen mukautetut valvontajärjestelmät Sivuston "hakkeroinnin" estämiseksi ja erityisesti Sivustolla näkyvien tietojen ja kopioiden laittoman tai yleisten ehtojen vastaisen käytön estämiseksi millä tahansa tavalla ja missä tahansa muodossa.
- Ilmoita AMBIANCE CONFIDENTille välittömästi, jos havaitset "hakkeroinnista" ja erityisesti kaikesta laittomasta tai sopimuksenvastaisesta Sivuston tai sen osan käytöstä, käytetystä jakelumenetelmästä riippumatta.
Vastaavasti Asiakas sitoutuu Sivuston jokaisen käyttökerran yhteydessä olemaan estämättä sen asianmukaista toimintaa millään tavalla.
Asiakas sitoutuu erityisesti olemaan:
- Häiritsemättä, hidastamatta, estämättä tai muuttamatta Sivuston käytön aikana vaihdetun tiedon normaalia kulkua;
- Petollisesti käyttämättä, estämään tai häiritsemättä Sivuston käyttöjärjestelmiä.
Edellä mainittujen pakollisten määräysten rikkominen johtaa Asiakkaaseen ja kaikkiin siihen osallistuneisiin henkilöihin laissa säädettyihin rikosoikeudellisiin ja siviilioikeudellisiin seuraamuksiin.
8. TILAUS
Tilauksia voi tehdä joko puhelimitse, verkossa AMBIANCE CONFIDENTin verkkosivuston kautta tai jossakin myymälässämme. Tilauksia voi tehdä myös AMBIANCE CONFIDENTin kanssa yhteistyössä toimivilla verkkosivustoilla. Tässä tapauksessa nämä ehdot pysyvät voimassa.
Kun tilaus sisältää yli viisi tilaa vievää pakettia, AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksesta sellaisenaan, jopa normaalein toimituskuluin. AMBIANCE CONFIDENT ottaa sitten yhteyttä asiakkaaseen ilmoittaakseen hänelle sovellettavista toimituskuluista.
Lopuksi AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksesta asiakkaalta, jonka kanssa on meneillään erimielisyys.
8.1 TILAUKSEN
TEKEMINE Tilausprosessi on seuraava:
- Tuotteiden ja määrien valinta ja lisääminen ostoskoriin
- Ostoskorin sisällön vahvistaminen
- Yleisten myyntiehtojen hyväksyminen ja toimitustavan valinta
- Rekisteröintilomakkeen täyttö, mukaan lukien laskutus- ja toimitusosoitteet
- Ostoskorin tarkastelu ja maksutavan valinta (katso kohta 5. Maksuehdot)
8.2 VAHVISTUS
Vahvistamalla tilauksen hyväksyt sen ja nämä yleiset myyntiehdot kokonaisuudessaan, täysin ja varauksetta. AMBIANCE CONFIDENTin tallentamat tiedot muodostavat todisteen kaikista AMBIANCE CONFIDENTin ja sen asiakkaiden välisistä tapahtumista. Luottokorttimaksuissa maksujärjestelmän tallentamat tiedot muodostavat todisteen maksutapahtumista.
8.3 TILAUKSEN VAHVISTUS
Vahvistuksen jälkeen AMBIANCE CONFIDENT lähettää vahvistussähköpostin 24 tunnin kuluessa asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen.
8.4 TILAUKSEN MUUTTAMINEN TAI PERUUTTAMINEN
Artikla L541-10-1 - Ennen tilauksen tekemistä verkkosivustollamme pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme varmistaaksesi ja järjestääksesi vanhojen huonekalujesi noudon toimituksen yhteydessä (myytyjen tuotteiden määrän ja tyypin tai niiden korvaamien tuotteiden rajoissa). Logistiikkakumppanimme voi kieltäytyä noudosta toimituspisteessä olevien vaikeuksien tai muun meistä riippumattoman syyn vuoksi. Artiklan R. 541-164 mukaisesti Ambiance Confident voi noutaa käytettyjä tuotteita, jotka saastumisen tai väärinkäsittelyn vuoksi aiheuttavat riskin noutohenkilöstön turvallisuudelle ja terveydelle, eikä sitä voida estää tavanomaisilla henkilönsuojaimilla tai tuottajien tai heidän ympäristöjärjestöjensä toimittamilla vakiopakkauksilla artiklan R. 541-165 mukaisesti. Tuotteet, joita voidaan kuljettaa ilman erityisvarusteita, voi asiakas jättää Ambiance Confidentin noutopisteeseen.
Veronpalautuksen pyytäminen ei velvoita myyjää, joka ei tarjoa verotonta myyntiä, tarjoamaan sellaista. AMBIANCE CONFIDENT myy kotimaan markkinaolosuhteissa eikä halua suorittaa verovapautusmenettelyn muodollisuuksia tai ottaa siihen liittyviä vastuita. Siksi AMBIANCE CONFIDENT ei tarjoa verovapaita tuotteita.
Asiakkaan tilauksen muutoksia tai peruutuksia käsitellään vain, jos niitä pyydetään kirjallisesti (kirjeellä tai sähköpostitse) ennen kuin tuote/tuotteet saavuttavat "valmisteilla"-tilan.
Kirjeet tulee lähettää osoitteeseen 108 Cours Docteur Long, 69003 Lyon, Ranska tai seuraavaan sähköpostiosoitteeseen:
info@ambiance-confident.com .
Jos asiakastililläsi ei näy tietoja tilauksen valmisteluvaiheessa, pyyntösi rekisteröidään. Käsittelemme hyvityksen 30 päivän kuluessa sähköpostisi vastaanottamisesta.
9. SAATAVUUS
AMBIANCE CONFIDENTin varastossa olevat nopeaan toimitukseen tarkoitetut tuotteet on merkitty merkinnällä "Toimitetaan 24–48 tunnin kuluessa".
Ilmoitetut toimitusajat riippuvat tuotteen saatavuudesta. Ne on määritelty kullakin tuotesivulla ja lasketaan arkipäivinä (maanantaista perjantaihin, pois lukien pyhäpäivät). Puhelimitse tehdyissä tilauksissa myyntiedustaja ilmoittaa toimitusajan tilauksen vahvistamisen yhteydessä.
Jos tuotteilla on eri toimituspäivät, toimitusaika perustuu pisimpään arvioituun toimitusaikaan. AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden jakaa toimitukset. Käsittelystä ja toimituksesta veloitetaan vain kerran. Koska arvioitu toimitusaika tulee suoraan toimittajiltamme, mahdolliset virheet tai poikkeukselliset muutokset ovat hallintamme ulkopuolella. Jos tuotetta ei ole saatavilla kokonaan tai osittain, AMBIANCE CONFIDENT ilmoittaa sinulle tästä saatavuuden puutteesta sähköpostitse tai puhelimitse Ranskan kuluttajalain L 121-20-3 artiklan mukaisesti. Tässä tapauksessa asiakaspalvelumme tarjoaa sinulle seuraavat vaihtoehdot:
- saada tilattua tuotetta vastaavan laadukas ja hintainen tuote,
- saada hyvitys tilatun tuotteen hinnasta
10. TOIMITUS, KULJETUS JA VARASTONNOUTO
Jos toimitus viivästyy yli kuljetusyrityksen ilmoittaman aikataulun, asiakkaan on otettava yhteyttä kuljetusyritykseen. Kaikissa merkittävissä viivästystapauksissa asiakkaan on otettava yhteyttä AMBIANCE CONFIDENTiin riitautuksen tai tutkinnan aloittamiseksi paketin löytämiseksi. Joskus kuljetusyritykset kadottavat paketteja. Tällaisissa tapauksissa AMBIANCE CONFIDENT käsittelee tarvittavat vaatimukset kyseisen kuljetusyrityksen kanssa. Jos pakettia ei löydy, AMBIANCE CONFIDENT voi asiakkaan valinnan mukaan joko toimittaa alkuperäisen tilauksen korvaavan tuotteen (saatavuuden ja sovellettavien toimitusaikojen mukaan) tai hyvittää kyseisen tuotteen hinnan.
Paketit pakataan voimassa olevien kuljetusstandardien mukaisesti ja tuotteiden optimaalisen suojan varmistamiseksi toimituksen aikana.
Tuotteita ei toimiteta asiakkaan kotiin, vaan hänen rakennuksensa ensimmäiseen sisäänkäyntiin; asiakas on vastuussa tuotteiden tuomisesta asunnon ovelle. Vakiotoimitus (pois lukien valinnaiset palvelut) ei tapahdu asiakkaan kotiin, vaan toimitusauton jalkakäytävän reunaan tai hänen rakennuksensa ensimmäiseen sisäänkäyntiin. Asiakas on vastuussa tuotteiden tuomisesta asunnon ovelle. Asiakas ei voi kiistää toimitusta, edellyttäen että se on tehty hänen täydellä vastuullaan kuljetusyrityksen ilmoittamana päivänä toimituksen viivästyessä ja asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
Asiakas voi nimenomaisesti pyytää kotiinkuljetusta tilauksen yhteydessä. Tästä palvelusta veloitetaan lisämaksu, ja se edellyttää asiakkaan suostumusta aiemmin sovittuun tarjoukseen. Lisätietoja tästä palvelusta saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakkaan
on tarkistettava pakkauksen kunto ja toimitettujen tuotteiden määrä vastaanottamisen yhteydessä kuljetusyrityksen läsnä ollessa ja merkittävä mahdolliset vauriot ja/tai puuttuvat osat toimitusluetteloon. Asiakkaan vastuulla on suorittaa kaikki tarvittavat tarkastukset tuotteen purkamisen yhteydessä ennen kuljetusyrityksen lähtöä ja kirjata mahdolliset varaumat. Asiakasta pyydetään erittelemään mahdolliset havaitut vauriot ennen toimitusluettelon allekirjoittamista. Esimerkiksi: "Paketti nro 1: Sohvan jalka vaurioitunut tai tuolin kangas repeytynyt", "Pöytää ei vastaanotettu, koska pöytälevyä sisältävä paketti nro 2 on rikki ja puu naarmuuntunut" jne. Kaikissa tapauksissa asiakkaan on kieltäydyttävä vakavasti vaurioituneesta tai käyttökelvottomasta paketista.
Asiakkaan ilman toimitusluetteloon merkittyjä erityisiä varauksia vastaanottamien tuotteiden katsotaan saapuneen hyvässä kunnossa ja kokonaisina (pakettien lukumäärä, tuotteet, tilauksen vastaavuus jne.). Jos toimitusluetteloon on merkitty varauksia, Asiakkaan on tehtävä reklamaatio sähköpostitse asiakaspalveluun (info@ambiance-confident.com) 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta (lukuun ottamatta yleisiä pyhäpäiviä) verkkosivuston asiakaspalveluosiossa annettujen ohjeiden mukaisesti.
10.2 NOUTO VARASTOSTA:
AMBIANCE CONFIDENT tarjoaa Asiakkaalle tilausvahvistuksen yhteydessä mahdollisuuden noutaa tuotteet suoraan varastolta, joka sijaitsee osoitteessa 108 Cours Docteur Long, 69003 Lyon, Ranska.
Jos Asiakas valitsee tämän vaihtoehdon, hänen on ensin otettava yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon +33 9 83 05 56 80 sopiakseen tilauksen noutoajankohdasta.
Tilausta noudettaessa Asiakkaan on esitettävä seuraavat asiakirjat:
• Henkilöllisyystodistus
• Tilausvahvistussähköposti.
Jos tilauksen noutaa asiakkaan puolesta joku muu kuin asiakas, hänen on esitettävä: • Oma henkilöllisyystodistus
• Asiakkaan allekirjoittama valtakirja
• Kopio asiakkaan henkilöllisyystodistuksesta, jos asiakas on yksityishenkilö, tai kopio alle kolme kuukautta vanhasta yrityksen rekisteröintitodistuksesta (Kbis), jos asiakas on oikeushenkilö.
Tuotteet ovat yleensä saatavilla varastolla kahden tunnin kuluessa tilauksen käsittelystä.
Tuotteita säilytetään AMBIANCE CONFIDENTin varastolla 25 kalenteripäivää.
Tämän ajanjakson jälkeen AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden veloittaa asiakkaalta kuukausittain 10 %:n säilytysmaksun tilauksen summasta.
Asiakkaan on allekirjoitettava noutolomake AMBIANCE CONFIDENTin varastolta noutopäivänä.
Tämän jälkeen hänen vastuullaan on tarkastaa pakettinsa AMBIANCE CONFIDENTin työntekijän läsnä ollessa ja noutaa tavarat. Jälkikäteen ei hyväksytä vaatimuksia "vahingoittuneiden pakkausten" tai "vastaavuuksien" osalta.
Asiakkaalla säilyy peruuttamisoikeutensa ja Ranskan kuluttajalain artikloissa L217-4–L217-14 määritellyt lakisääteiset takuut.
Tuotteiden lastaus ja kuljetus ovat yksinomaan Asiakkaan vastuulla.
11. VAATIMUS
Allekirjoittamalla toimituslomakkeen asiakas hyväksyy toimitetut tuotteet sellaisinaan, eikä hänellä ole enää edellä mainittua 72 tunnin aikaa tehdä perusteltua reklamaatiota AMBIANCE CONFIDENTille. AMBIANCE CONFIDENT voidaan pitää vastuullisena tämän 48 tunnin ajanjakson sisällä vain, jos asiakas on ilmoittanut toimituslomakkeeseen erityisiä ja perusteltuja varauksia ja lähettää reklamaation tämän ajan kuluessa AMBIANCE CONFIDENTin huoltopalvelulle sähköpostitse osoitteeseen info@ambiance-confident.com . Jos reklamaatiota ei tehdä edellä mainitussa ajassa, tuotteiden katsotaan olevan vaatimusten mukaisia ja asiakas on hyväksynyt ne.
12. KULUTTAJASOVITTIJA
Ranskan kuluttajalain pykälien L 611-1 ja R 612-1 sekä sitä seuraavien pykälien mukaisesti riitojen sovintoratkaisusta: Kun kuluttaja on lähettänyt kirjallisen valituksen elinkeinonharjoittajalle eikä ole saanut tyydyttävää vastausta tai ei lainkaan vastausta kahden kuukauden kuluessa, hän voi toimittaa valituksensa maksutta kuluttajasovittelijalle. Sovittelijaan on otettava yhteyttä viimeistään vuoden kuluessa alkuperäisen valituksen päivämäärästä. Sovittelijaan
, MCP MEDIATIONiin, voi ottaa yhteyttä suoraan verkossa seuraavassa osoitteessa: www.mcpmediation.org tai postitse osoitteeseen: MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE - 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS
13. PALAUTUS
13.1 PERUUTUSOIKEUS
Ranskan kuluttajalain L.121-20 artiklan mukaisesti asiakkaalla on neljäntoista päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta tai hänen nimeämänsä kolmannen osapuolen kautta oikeus palauttaa tilaus kokonaan tai osittain omalla kustannuksellaan ja saada valintansa mukaan hyvityslasku tai hyvitys palautettujen tuotteiden summasta, toimituskuluja lukuun ottamatta.
13.2 TUOTTEIDEN PALAUTUSMENETTELYT
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tuotteen on oltava uusi ja täydellisessä kunnossa. Asiakkaan on ensin otettava yhteyttä AMBIANCE CONFIDENTin huoltopalveluun tehdäkseen peruuttamispyynnön. Jos palautus hyväksytään, asiakkaalle annetaan palautusnumero, joka on merkittävä selvästi palautuspakkauksiin tunnistamista varten.
AMBIANCE CONFIDENT hyväksyy kaikkien verkkosivustoltaan ostettujen tuotteiden palautuksen 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä päivästä, jona asiakas on vastaanottanut tilauksen. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos toimitetut tuotteet eivät vastaa tilausta.
Vaihto- tai hyvitysoikeus on voimassa vain, jos tuote palautetaan jälleenmyyntiä varten täydellisessä kunnossa, pakattuna (tai uudelleenpakattuna) alkuperäispakkauksessaan, kokonaisena eikä siinä ole merkkejä iskuista, toimintahäiriöistä tai käytöstä. AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden kieltäytyä vaihdosta tai hyvityksestä, jos palautetut tuotteet eivät täytä näitä ehtoja. AMBIANCE CONFIDENT ei hyväksy paketteja, joihin on lisätty postimaksu. Kaikki tuotteen palautukseen liittyvät riskit ovat asiakkaan vastuulla.
13.3 PALAUTUSPAKKAUS KULJETTAJAN TOIMESTA
Tuotteet on pakattu tavalla, joka täyttää voimassa olevat kuljetusstandardit ja varmistaa niiden optimaalisen suojan kuljetuksen aikana. Asiakasta pyydetään noudattamaan samoja standardeja tuotteen palauttaessaan, olipa kyseessä sitten virheellinen tuote tai peruutusoikeuden käyttäminen. Jos tuote vahingoittuu huonon palautuspakkauksen vuoksi, sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen, etenkään jos tuotetta ei voida myydä edelleen senhetkisessä kunnossa tai jos ilmoitettu tekninen ongelma pahenee. Tällaisissa tapauksissa AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden soveltaa palautettuun/palautettuihin tuotteisiin lain sallimaa alennusta.
13.4 PALAUTUSTOIMITUSKULUT
Palautuskulut ovat sinun vastuullasi. Voit valita oman kuljetusyrityksesi. Jos pakettiesi kokonaispaino on alle 30 kg, ne voidaan palauttaa postitse, ja olet vastuussa palautuskuluista. Jos pakettiesi kokonaispaino ylittää 30 kg, sinun on otettava yhteyttä valitsemaasi kuljetusyritykseen. Jos tilauksen peruutus koskee kuljetuksessa olevaa, mutta vielä vastaanottamatonta tuotetta, palautuskulut ovat edelleen sinun vastuullasi.
14. HYVITYS
Hyvitykset käsitellään 30 päivän kuluessa peruutuspyynnön hyväksymisestä ja palautetun tuotteen vastaanottamisesta alkuperäisessä kunnossa.
Hyvitykset suoritetaan aina asiakkaan ostohetkellä käyttämällä maksutavalla. Postiennakolla maksettavia lähetyksiä ei hyväksytä missään olosuhteissa.
Hyvityksen edellytyksenä on, että tuote on vahingoittumaton ja palautettu kokonaisuudessaan. Muussa tapauksessa AMBIANCE CONFIDENT pidättää oikeuden tehdä lain sallimissa rajoissa vähennyksen palautetusta tuotteesta.
Asiakaspalvelun kaikki hyvän tahdon eleet toteutetaan 14 arkipäivän kuluessa.
15. TAKUU
Tuotteellasi on
kahden vuoden lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu tuotteen vastaanottopäivästä lukien: Hamonin lain mukaisesti tämä takuu kattaa kaikki esteettiset tai toiminnalliset vahingot, jotka johtuvat piilevistä virheistä tai puutteista (Ranskan siviililain 1641 artikla ja sitä seuraavat).
Jos asiakas haluaa käyttää tuotteen takuuta, hänen on ensin tehtävä asia sähköpostitse huoltopalveluumme osoitteeseen: info@ambiance-confident.com. Huoltopalvelumme käsittelee asiasi 48–72 tunnin kuluessa ja pidättää oikeuden evätä takuun, jos tuotetta on käytetty väärin. Takuu ei koske seuraavia tilanteita:
- Tuotteisiin, jotka ovat vaurioituneet virheellisestä kokoonpanosta.
- Vaurioihin, jotka ovat aiheutuneet huolto-, puhdistus- jne. ohjeiden noudattamatta jättämisestä.
- Tuotteisiin, joissa esiintyy "normaalia kulumista", jota pidetään "luonnollisena ja normaalina" suhteessa käyttöaikaan (vaahtomuovin pehmeneminen tai kuluminen).
- Värin siirtymiseen esineistä, jotka ovat joutuneet kosketuksiin nahkaistuinten kanssa (vaatteet, päiväpeitteet, koristetyynyt, vyöt, käsilaukut jne.).
- Saumojen, vetoketjujen, elementtien välisten kiinnikkeiden, niskatuen tai käsinojien säätömekanismien ja erilaisten lisävarusteiden kaltaisten osien vauriot, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä.
- Istuinten, kiinteiden tai liikkuvien mekaanisten rakenteiden muodonmuutokset ja rakenteiden rikkoutumiset, jotka johtuvat väärinkäytöstä tai intensiivisestä ylikuormituksesta tiettyyn kohtaan tietyn tai epätavallisen käytön vuoksi.
- Käyttö julkisissa tai ammattimaisissa tiloissa, ellei mallia ole erityisesti suunniteltu tällaiseen käyttöön ja ilmoitettu tilauslomakkeessa.
- Asiakkaan itse tai hänen valitsemansa yrityksen tekemät korjaukset tai muutokset ilman myyjän asiakaspalvelun nimenomaista kirjallista suostumusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tuotteita, jotka ovat vaurioituneet edellä mainitusta johtuen tai ulkoisesta syystä, joka ei johdu AMBIANCE CONFIDENTistä, ei palauteta tai vaihdeta.
Myyjän takuu rajoittuu myyjän vialliseksi tunnustamien tavaroiden korjaamiseen, vaihtamiseen tai arvon palauttamiseen ottaen huomioon niiden käyttö.
Jos näiden osien vaihtaminen on mahdotonta ja kyseessä on koko tuotteen vaihto, tuotteeseen tehdään poistovähennys seuraavin ehdoin:
- Alle vuoden käytetyistä tuotteista tehdään 25 %:n poisto tuotteen hinnasta.
Tuotteen hinnasta myönnetään 40 % alennus, jos tuotetta on käytetty yli vuoden.
Kaikki itse tekemäsi muutokset (tai ilman huoltopalvelumme ennakkohyväksyntää tehdyt muutokset) mitätöivät tuotteen lakisääteisen takuun.
16. VASTUU
Tarjotut tuotteet ovat voimassa olevan Ranskan lainsäädännön mukaisia. AMBIANCE CONFIDENT ei ole vastuussa tuotteiden toimitusmaan lainsäädännön noudattamatta jättämisestä. On sinun vastuullasi tarkistaa paikallisilta viranomaisilta tilaamiesi tuotteiden tai palveluiden tuonti tai käyttö. Tuotteita havainnollistavat valokuvat eivät ole sopimusperusteisia, elleivät ne näytä pieniä eroja (esimerkiksi verkkosivustollamme olevien valokuvien ja tilattujen tuotteiden värin, ulkonäön tai materiaalin rakenteen vaihtelut). Vain verkkosivustolla luetellut tekniset tiedot sitovat AMBIANCE CONFIDENTIA. AMBIANCE
CONFIDENT ei ole vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä, joka johtuu:
- ylivoimaisesta esteestä,
- sopimukseen osallistumattoman kolmannen osapuolen (toimittajan tai kuljettajan) ennakoimattomista ja ylitsepääsemättömistä toimista.
On sinun vastuullasi tarkistaa tilausta tehdessäsi antamiesi tietojen, mukaan lukien toimitusosoitteen, oikeellisuus. Olet edelleen vastuussa rekisteröitymisen ja tilauksen tekemisen yhteydessä antamiasi tietoja koskevista tiedoista.
AMBIANCE CONFIDENT ei ole vastuussa asiakkaan tekemistä virheistä tietoja syöttäessä, jotka voivat johtaa toimitusvirheisiin. AMBIANCE CONFIDENT ei ole vastuussa asiakkaan tekemistä virheistä ja/tai siitä, että asiakas ei noudata toimitusehtoja ja sopimiaan tapaamisia kuljetusliikkeen kanssa. Asiakas vastaa mahdollisista tuotteiden uudelleenlähetys- ja varastointikustannuksista. Asiakas
on yksin vastuussa tuotteiden valinnasta ja ostamisesta. Näin ollen tuotteiden täydellinen tai osittainen käyttökyvyttömyys, erityisesti laitteiston yhteensopimattomuuden vuoksi, ei voi johtaa AMBIANCE CONFIDENTin korvauksiin, hyvityksiin tai vastuuseen, paitsi jos kyseessä on todistettu piilevä vika, vaatimustenvastaisuus, toimintahäiriö tai kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus.
17. LUOTTAMUKSELLISTEN TIETOJEN SUOJAUS
Asiakkailla on oikeus tarkastella, muokata, oikaista ja poistaa henkilötietojaan milloin tahansa Ranskan 6. tammikuuta 1978 annetun tietosuojalain 34 artiklan mukaisesti.
AMBIANCE CONFIDENT tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden tilata uutiskirjeensä ja tarjouksiaan rekisteröitymisen, tilauksen tekemisen tai muiden verkkosivustolla tehtävien tapahtumien yhteydessä.
Asiakkaat voivat muuttaa tilaustaan milloin tahansa henkilökohtaisen tilinsä kautta tai vastaanottamiensa sähköpostien alareunassa olevan tilauksen peruutuslinkin kautta.
Asiakkaat voivat myös vastustaa henkilötietojensa luovuttamista ja/tai käyttöä milloin tahansa ja muuttaa asetuksiaan verkkosivustolla tai ottamalla yhteyttä AMBIANCE CONFIDENTin asiakaspalveluun.
AMBIANCE CONFIDENT sitoutuu ottamaan tehokkaasti huomioon tilauksen muutokset ja osittaisen tai täydellisen peruutuksen kaupallisiin sähköposteihin, joita se jakaa sivustojensa tai kumppaneidensa puolesta, mahdollisimman pian riippuen tarvittavasta käsittelystä.
18. IMMATERIAALIOIKEUDET
Kaikki sivuston elementit, olivatpa ne visuaalisia, graafisia, video- tai äänielementtejä, mukaan lukien käytetyt tekniikat, on suojattu tekijänoikeuksilla, tavaramerkeillä tai patenteilla. Ne ovat AMBIANCE CONFIDENTIN yksinomaista omaisuutta. Jokaisen verkkosivuston omistajan, joka haluaa sijoittaa sivustolleen yksinkertaisen linkin, joka ohjaa suoraan osoitteeseen www.decoinparis.com, on pyydettävä AMBIANCE CONFIDENTIN lupaa. AMBIANCE CONFIDENTIN myöntämä lupa ei muodosta epäsuoraa kumppanuussopimusta, eikä sitä myönnetä pysyvästi. Tämä linkki on poistettava AMBIANCE CONFIDENTIN pyynnöstä.
19. SEKALAISET
Lainsäädännön, määräysten tai tuomioistuimen päätöksen muutos, joka mitätöi yhden tai useamman näiden yleisten myyntiehtojen lausekkeen, ei vaikuta näiden yleisten myyntiehtojen pätevyyteen. Tällainen muutos tai toteamus ei missään tapauksessa oikeuta asiakasta jättämään huomiotta näitä yleisiä myyntiehtoja. Jos ehtoa ei ole nimenomaisesti mainittu, siihen katsotaan sovellettavan etämyyntialan käytäntöjä Ranskassa pääkonttoriaan pitävien yritysten osalta.
Nämä yleiset myyntiehdot on kirjoitettu ranskaksi. Jos ne käännetään yhdelle tai useammalle kielelle, riitatilanteessa ainoastaan ranskankielinen teksti on ensisijainen. Näihin yleisiin myyntiehtoihin
sovelletaan Ranskan lakia.
Osapuolet pyrkivät sovintoratkaisuun ennen oikeudenkäyntiä.
Jos sovintoratkaisua ei päästä, kaikki näiden yleisten myyntiehtojen laatimiseen, täytäntöönpanoon, tulkintaan ja irtisanomiseen liittyvät riidat, jopa takuuvaatimuksen tai useiden vastaajien tapauksessa, kuuluvat Ranskan tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
Päivitetty viimeksi: 24. kesäkuuta 2026